活動報告・お知らせ

「良いチームワークの条件は？」「働いていて喜びを感じるポイントは？」

日々忙しく働くCASAのメンバー。一年の間に新しく加わったメンバーもいます。現在社員6名とアルバイト約30名の小さな所帯ですが、全員が一堂に会するのはなかなか難しくなりました。

最低でも年に2回はスタッフの交流、日頃の労いのために集まります。それでも年に2回は少々少なく、また業務上抱える多くの課題の解決やサービス力向上の為に学ぶ機会が少ないのでは？と社員からの意見があり3か月に一回は皆で集まって学ぶ時間を取ることになります。

忘年会の前に多くのスタッフとグループワークと発表を行いました。テーマは「良いチームワークの条件？」と「働いていて喜びを感じるポイントは？」です。

沢山のスタッフが一つのテーマに対して様々な考えを持っている事を共有し、自分たちの働く意義、目的を確かめ合いました。

飲食営業店舗において大切な目的は「お客様の満足」であり全員で力をあわせて達成すべきことなんだと統括マネージャーがく語っている姿が印象的でした。

目的を明確にしチームワークを発揮し持てる力を結集することで成果（お客様満足）を手にする。それがあるからこそそれぞれの一人一人の成長へと繋がり、人生の目標へと繋がると感じる勉強会でした。

今後も価値のあるサービスを提供できるよう継続して取り組んでいきます。